Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

DOJO HOUSE ("my", "nas", "nasz") zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników naszej strony internetowej, aplikacji mobilnej oraz usług (łącznie zwanych "Usługami"). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich danymi osobowymi.

Korzystając z naszych Usług, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z tym dokumentem, aby zrozumieć nasze podejście do ochrony danych osobowych.

2. Gromadzone Dane

Gromadzimy różne rodzaje informacji, w tym dane osobowe, które pomagają nam świadczyć, utrzymywać i ulepszać nasze Usługi. Poniżej przedstawiamy kategorie danych, które możemy gromadzić:

2.1. Informacje podawane bezpośrednio przez użytkownika

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane profilowe: zdjęcie profilowe, informacje o wykształceniu, doświadczeniu zawodowym
• Dane komunikacyjne: wiadomości wysyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych
• Dane płatnicze: informacje o kartach kredytowych, dane do fakturowania (w przypadku zakupu naszych usług)

2.2. Informacje gromadzone automatycznie

• Dane o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, wersja przeglądarki
• Dane o aktywności: strony odwiedzone w ramach naszych Usług, czas spędzony na poszczególnych stronach
• Dane lokalizacyjne: ogólna lokalizacja na podstawie adresu IP
• Pliki cookie i podobne technologie: więcej informacji w sekcji "Pliki Cookie"

2.3. Informacje z innych źródeł

• Dane z mediów społecznościowych: jeśli użytkownik łączy swoje konto z kontem w mediach społecznościowych
• Dane od partnerów: informacje od naszych partnerów biznesowych, z którymi współpracujemy

3. Wykorzystanie Danych

Wykorzystujemy zgromadzone informacje w następujących celach:

3.1. Świadczenie i ulepszanie Usług

• Dostarczanie funkcjonalności naszych Usług i zarządzanie kontami użytkowników
• Personalizacja doświadczeń użytkowników
• Rozwijanie nowych funkcji i ulepszanie istniejących
• Analiza sposobu korzystania z naszych Usług w celu optymalizacji

3.2. Komunikacja z użytkownikami

• Odpowiadanie na zapytania i udzielanie wsparcia technicznego
• Wysyłanie powiadomień związanych z kontem i usługami
• Przesyłanie informacji marketingowych i promocyjnych (za zgodą użytkownika)
• Informowanie o zmianach w naszych Usługach lub politykach

3.3. Cele biznesowe i prawne

• Zapewnienie bezpieczeństwa naszych Usług i użytkowników
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom oraz nadużyciom
• Egzekwowanie naszych warunków korzystania z usług
• Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych

4. Prawa Użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania, użytkownikom mogą przysługiwać określone prawa dotyczące ich danych osobowych. Obejmują one:

4.1. Dostęp i poprawianie danych

Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych oraz do żądania poprawienia nieaktualnych lub nieprawidłowych informacji. W większości przypadków można to zrobić bezpośrednio poprzez ustawienia konta.

4.2. Usuwanie danych

Użytkownicy mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach, na przykład gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

4.3. Ograniczenie przetwarzania

Użytkownicy mogą zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych okolicznościach, na przykład gdy kwestionują dokładność danych.

4.4. Przenoszenie danych

Użytkownicy mogą zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania tych danych innemu administratorowi.

4.5. Sprzeciw wobec przetwarzania

Użytkownicy mogą sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w określonych okolicznościach, na przykład w celach marketingu bezpośredniego.

4.6. Wycofanie zgody

Jeśli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie, użytkownicy mają prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt". Możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

5. Pliki Cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania naszej strony internetowej. Używamy plików cookie i podobnych technologii do różnych celów, w tym:

5.1. Rodzaje plików cookie

• Niezbędne pliki cookie: Wymagane do funkcjonowania naszej strony internetowej i nie mogą być wyłączone
• Funkcjonalne pliki cookie: Umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika i personalizację
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony
• Marketingowe pliki cookie: Używane do śledzenia użytkowników między stronami w celu wyświetlania odpowiednich reklam

5.2. Zarządzanie plikami cookie

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolowanie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Użytkownicy mogą zazwyczaj:

• Wyświetlać pliki cookie przechowywane na swoim urządzeniu i usuwać poszczególne pliki
• Blokować pliki cookie stron trzecich lub wszystkie pliki cookie
• Blokować pliki cookie z określonych stron
• Blokować wszystkie pliki cookie lub tylko pliki cookie stron trzecich
• Usuwać wszystkie pliki cookie po zamknięciu przeglądarki

Należy pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej i ograniczyć dostęp do niektórych funkcji.

6. Bezpieczeństwo Danych

Bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

6.1. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie danych przesyłanych za pomocą protokołu SSL/TLS
• Regularne testy bezpieczeństwa i audyty systemów
• Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
• Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa dla personelu
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

6.2. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Mimo że podejmujemy wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony danych osobowych, żaden system bezpieczeństwa nie jest całkowicie odporny na zagrożenia. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych będziemy postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym powiadamiać użytkowników i odpowiednie organy, jeśli będzie to wymagane.

7. Udostępnianie Danych

Możemy udostępniać dane osobowe użytkowników w określonych okolicznościach i z określonymi stronami trzecimi, jak opisano poniżej:

7.1. Usługodawcy

Współpracujemy z zaufanymi usługodawcami, którzy wykonują usługi w naszym imieniu, takie jak hosting, analityka, obsługa klienta, przetwarzanie płatności. Ci usługodawcy mają dostęp tylko do tych danych osobowych, które są niezbędne do wykonania określonych zadań.

7.2. Partnerzy biznesowi

Możemy udostępniać dane osobowe naszym partnerom biznesowym w celu oferowania wspólnych produktów lub usług. W takich przypadkach wyraźnie informujemy użytkowników o takim udostępnianiu i dajemy możliwość wyboru.

7.3. Wymogi prawne

Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze uważamy, że jest to konieczne do:

• Przestrzegania obowiązującego prawa, przepisów lub procesów prawnych
• Ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszej firmy, naszych użytkowników lub innych osób
• Wykrywania, zapobiegania lub w inny sposób przeciwdziałania oszustwom, nadużyciom lub problemom bezpieczeństwa

7.4. Transakcje biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji, bankructwa lub innej sprzedaży całości lub części naszych aktywów, dane osobowe mogą być przekazane jako część transakcji. W takim przypadku poinformujemy użytkowników o zmianie własności i wszelkich zmianach w praktykach dotyczących prywatności.

7.5. Za zgodą

Możemy udostępniać dane osobowe w innych okolicznościach za wyraźną zgodą użytkownika.

8. Zmiany w Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, usługach lub obowiązujących przepisach. Zachęcamy użytkowników do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności.

W przypadku istotnych zmian w Polityce Prywatności poinformujemy użytkowników poprzez:

• Wyświetlenie widocznego powiadomienia na naszej stronie internetowej
• Wysłanie wiadomości e-mail do użytkowników, których dane kontaktowe posiadamy
• Aktualizację daty "ostatniej aktualizacji" na górze niniejszej Polityki

Dalsze korzystanie z naszych Usług po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian. Jeśli użytkownik nie zgadza się z zaktualizowaną Polityką, powinien zaprzestać korzystania z naszych Usług.

9. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt:

Jeśli użytkownik ma obawy dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe, może również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).